Haben Sie Fragen zu Ihrer Sendung oder Ihrem Auftrag mit Terminkurier?
Hier beantworten wir vorab häufig gestellte Fragen unserer Kunden.
Und wenn doch etwas unklar sein sollte, steht Ihnen unser Team auch gerne
telefonisch unter +41 71 599 24 72 oder
per E-Mail an office.sg@termin-kurier.com
für weitere Auskünfte zur Verfügung.
Wir übernehmen den Transport von Sendungen jeglicher Art vom Absender zum Empfänger. Eine Expresszustellung ist dabei der Standard! Auch für Ihre Sendung in Überlänge oder Paletten bieten wir eine perfekte Lösung.
Landzustellung:
AT / DE / BA / BE / BG / CZ / CH / DE / DK / ES / FI / FR / HR / HU / IE / IT / UK / LI / LU / NL / NO / PL / PT / RO / RS / SE / SK / SI / UA und viele mehr.
Wir finden auch eine Lösung, sollte Ihre Wunschdestination nicht angeführt sein.
Alle Sendungen innerhalb von/nach Österreich oder Deutschland werden am
darauffolgenden Tag zugestellt.
Bei allen anderen Ländern kann der Zustellungszeitraum etwas variieren und beträgt zwischen 1 – 3 Tagen.
Wir setzen alles daran Probleme gar nicht erst entstehen zu lassen. Und wenn es in
Ausnahmefällen doch einmal dazu kommt, werden Sie proaktiv von uns informiert und erhalten bereits eine passende Lösung für das entstandene Problem.
Ja können Sie, ganz einfach hier entlang.
Wir können Ihnen keine Karte bieten, auf der Sie das fahrende Auto verfolgen können und das hat auch einen Grund. Wir kümmern uns um Ihre Sendungen und Sie können sich auf die für Sie relevanten Dinge konzentrieren. Haben wir Ihr Paket übernommen, müssen Sie nicht mehr daran denken. Das machen wir für Sie.
Gerne geben wir Ihnen auch persönlich Auskunft und stehen für Rückfragen unterstützend zur Seite: T +41 71 599 24 72
Die Sendungsnummer beginnt immer mit 34 …. .
Sie können Ihre Sendung HIER zum Transport anmelden.
Fall Sie Neukunde sind und zum ersten Mal mit Terminkurier versenden, klicken Sie auf Online Bestellen oder kontaktieren Sie uns unter
T +41 71 599 24 72.
Die Geschäftswelt dreht sich immer schneller und schnell ist dabei oft nicht mehr schnell genug. Zum Beispiel kann der Ausfall einer Maschine oftmals einen großen finanziellen Schaden anrichten. Genau aus diesem Grund sind wir stets bemüht Ihre Ware/Ihr Paket so schnell wie möglich an ihren Zielort zu befördern.
Ganz nach dem Motto: Kein Paket ist zu schwer, kein Weg zu weit – transportieren wir Pakete, Eilsendungen, Dokumente, Handelswaren, Gefahrengüter, kritische Ersatzteile, Blutkonserven, Medikamente, sensible Akten, Textilien, elektronische Geräte bis hin zu Feuerwerkskörpern.
Gerne senden wir Ihnen auf Anfrage unsere derzeit gültige Preisliste zu.
Grundsätzlich ist ein Transport von Sendungen bis 300 kg und 3 m Länge möglich.
Alles darüber hinaus organisieren wir gerne auf Anfrage unter: office.sg@termin-kurier.com oder
T +41 71 599 24 72
Ja, bei uns sind auch Samstags- und Feiertagszustellungen möglich.
Alle Kuriersendungen von Terminkurier sind – im Rahmen der Frächterhaftpflichtversicherung (CMR-Versicherung) vom Zeitpunkt der Übernahme bis zur Ablieferung – versichert.
Eine Höherversicherung ist jederzeit möglich. Wir beraten Sie gerne.
Ja, gerne organisieren wir auf Anfrage einen weltweiten Versand.
Länge x Breite x Höhe in cm dividiert durch 5000
Sollte das Volumengewicht höher als das tatsächliche Gewicht sein, wird das Volumengewicht berechnet.
Immer das Höhere.
Ja. Hierzu bitte einfach das Abhol-Datum anpassen.
In diesem Fall informieren wir Sie über das weitere Vorgehen.
Ja, schreiben Sie und dazu bitte ein E-Mail an office.sg@termin-kurier.com. Im Anschluss erhalten Sie ein Formular, welches wir Sie bitten auszufüllen und an uns zu retournieren.
Eine Sendungsänderung oder -stornierung ist im Moment nur telefonisch möglich. Unser Team nimmt Ihre Wünsche gerne unter T +41 71 599 24 72 entgegen.
Leider nein. Für eine reibungslose Zustellung benötigen wir immer eine Firmenanschrift.
Es wird eine Meldung angezeigt „Sendung erfolgreich beauftragt“ oder unter Listen – Beauftragte Sendungen.
Ja, ein Paletten Zuschlag entsteht beim Versand auf Paletten. Diese Ware muss gesondert behandelt werden. Sie kann nicht über den normalen Umschlag | die normale Auslieferung abgewickelt werden.
Übergroße Paletten: Sollte die Größe von 120 x 80 x 120 cm auf einer Seite überschritten werden, kommt der Zuschlag dazu.
Unsere Disposition steht Ihnen gerne unter +41 71 599 24 72 zur Seite.
Der Treibstoffkosten-Zuschlag ist variabel. Auskünfte über die derzeitige Höhe erteilt Ihnen Ihr zuständiges Depot unter +41 71 599 24 72.
In diesem Fall bezahlen Sie nur das Gesamtgewicht pro Sendung und nicht jedes Packstück einzeln.
Mo-Fr: 08:00-12:00 & 13:00-17:30 Uhr
Sa-So & Feiertag: geschlossen